SK렌터카 PC 및 모바일 홈페이지 구축

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SK렌터카 PC 및 모바일 홈페이지 구축

월간 Di 편집국 di@ditoday.com



제주도 여행에 필수적인 렌터카 예약. 지난달부터 제주도는 렌터카 수를 줄이기 위한 ‘렌터카 총량제’를 실시했다. 이러한 제주 렌터카 시장 이슈를 반영해 SK렌터카는 펜타브리드와 함께 신규 시스템을 구축했다.


▲ PC&모바일 웹사이트 메인 화면


신규 웹사이트는 다양한 디바이스에서도 동일한 고객 경험이 연결될 수 있도록 PC 및 모바일 버전의 2종으로 구축했다. 2종 모두 고객이 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 UI로 재구성하고, 제주 렌탈하우스 방문 고객을 위한 특화 서비스를 제공하며 마케팅 활용 채널로의 역할을 강화하는 데 중점을 뒀다.


▲ 사전 예약 고객을 위한 키오스크, 운전면허증 유효성 검사 항목

새로 구축한 SK 렌터카 PC 및 모바일 웹사이트는 도로교통공단의 법적 의무화로, 운전면허증 유효성 검사 필수 항목을 추가하고, 고객과 직원의 원활한 의사 소통을 위하여 듀얼 모니터 기능을 더했다. 또한 사전 예약한 고객은 대기없이 빠르고 편리하게 렌터카를 이용할 수 있도록 키오스크 구축했다. 듀얼모니터와 키오스크는 11월 오픈 예정이다.

전반적으로 기존 SK렌터카의 아이덴티티는 유지하되 주요 콘텐츠를 직관적으로 노출시켜 사용자의 접근성 및 편의성을 높였다. 또한, 보다 심플하고 직관적인 사용자 중심 UI로 예약, 할인, 결제 등 다양한 서비스를 보다 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 했다.



 
▲ 좌측부터 김지향, 이유진, 민정식, 이민선, 박완호 리더

<김지향 리더>
다양한 디바이스의 서비스 기획을 할 수 있는 프로젝트라 기억에 많이 남을 것 같아요. 또 기존 아이덴티티를 유지하면서 UI 변경만으로 다른 느낌을 주는 게 쉽지 않았는데, 이를 잘 표현해준 리더님들이 있어 프로젝트를 잘 마무리 할 수 있었던 것 같아요! 감사합니다!

<이유진 리더>
꽤 오랜 기간 진행됐던 프로젝트인 만큼 마무리가 되는 시점에 시원섭섭했던 기억이 나요. 첫 디자인 PL이었던 프로젝트라 잊지 못할 기억이 되지 않을까 싶습니다. 무사히 프로젝트를 마무리하게 도와준 리더분들에게 영광을!

<민정식 리더>
여러 디바이스에 들어가는 디자인을 진행하면서, 세세한 부분에 대해 많은 분들과 함께 고민할 수 있었던 프로젝트였어요. 앞에서 마지막까지 고생해주신 지향 리더님, 많은 도움주신 유진 리더님, 찰떡같은 퍼블리싱 진행해주신 보람, 민선, 완호 리더님 모두 수고하셨습니다!

<이민선 리더>
오랜 시간 작업을 함께 했는데, 덕분에 렌터카 예약 팁도 많이 알게 됐고, 이번 개편 작업 후에 제주도를 한 번 다녀왔는데 예약부터 보험까지 일사천리로 진행할 수 있었어요. 일하면서 실제 생활에도 도움이 되니 여러모로 1석2조 였던 프로젝트였습니다.

<박완호 리더>
SK렌터카를 진행하면서 팀 리더님들과 함께 고민하고 해결해 나가는 과정이 기억에 남아요. 협업의 중요성을 느꼈으며, 미숙하여 여러 시행착오를 겪는 저를 이끌고 지도해주신 리더님들께 감사드립니다. 

tags 월간 Di , SK렌터카 , 렌터카 , 렌터카 총량제 , 펜타브리드 , 홈페이지 구축

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